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Iniciar y cerrar sesión en la app del conductor

Inicie sesión con su propio usuario, elija su camión, conecte el ELD y cierre sesión de forma segura al final del día.

Para conductores English

Inicie sesión siempre con su propio usuario y contraseña. Nunca deje que otro conductor use su usuario ni use el de otra persona (49 CFR 395.22(e)). Su transportista crea su cuenta y le da sus datos de acceso.

Iniciar sesión

  1. Abra EZ Logs. En Inicio de sesión, escriba su Correo o usuario del ELD y su Contraseña.
  2. Toque Iniciar sesión.
  3. Si su transportista le dio una contraseña temporal, la app le pide crear una nueva (vea "Contraseña temporal" más abajo).
  4. En ¿Qué camión va a conducir?, toque su camión (busque por unidad o VIN si la lista es larga) y luego toque Continuar con su unidad.
  5. La primera vez que inicia sesión, la app le pide Elija su estilo. Puede omitirlo y cambiarlo después en Más > Configuración > Apariencia.
  6. Conecte su ELD en la pestaña ELD: toque Escanear código QR y escanee la etiqueta del PT30, o toque Buscar dispositivo manualmente. Vea Emparejar un PT30.

Después de iniciar sesión, la app puede pedirle:

Nota: en la pantalla de inicio de sesión puede cambiar la app entre English y Español antes de iniciar sesión. Vea Cambiar el idioma de la app.

Si no puede iniciar sesión

  • Correo o contraseña incorrectos: revise lo que escribió. El usuario es su usuario del ELD, no su nombre.
  • Demasiados intentos: espere el tiempo indicado e intente de nuevo.
  • No hay vehículos asignados a este conductor: pida a su transportista que le asigne un camión.
  • ¿Olvidó su contraseña?: tóquelo en la pantalla de inicio de sesión, escriba su correo o usuario del ELD y toque Enviar código. Escriba el código de 6 dígitos que reciba, elija una nueva contraseña y toque Restablecer contraseña. Si no le llega el código, su transportista puede asignarle una contraseña temporal.

Al restablecer su contraseña se cierra la sesión en todos los teléfonos. Sus registros en el teléfono se conservan; inicie sesión de nuevo para seguir sincronizando.

Contraseña temporal

Cuando su transportista le asigna una contraseña temporal, la app muestra Cree una nueva contraseña:

  1. Escriba la Contraseña temporal que le dio su transportista.
  2. Escriba una Nueva contraseña y repítala en Confirme la nueva contraseña. No puede ser su usuario, su correo ni su contraseña actual.
  3. Toque Cambiar contraseña.

Esto necesita conexión a internet. Si no tiene conexión puede tocar Seguir sin conexión (sincronización en pausa): el registro continúa y sus registros se suben después de crear la nueva contraseña.

Para cambiar su contraseña en cualquier momento, abra Más > Configuración > Cambiar contraseña.

Cambiar de camión

Para cambiar a otro camión, abra Más, busque su Vehículo y toque Cambiar. Luego conecte el ELD del nuevo camión.

Si el ELD que conecta pertenece a otra unidad, o está conectado a un camión con otro VIN, la app le avisa. Si está conduciendo la otra unidad, toque Cambiar vehículo en lugar de conectar de todos modos.

Su transportista cerró su sesión

Si su transportista restablece su contraseña, la app cierra su sesión pero sigue registrando. Un aviso le pide iniciar sesión de nuevo; sus registros quedan en el teléfono y se suben cuando inicie sesión.

Cerrar sesión

  1. Abra Más y toque Cerrar sesión.
  2. Si tiene días sin certificar (incluido hoy), la app le pide certificarlos primero.
  3. Confirme Cerrar sesión.
  4. La app sube sus registros antes de cerrar la sesión. Si algunos no se pudieron subir, verá cuántos faltan. Conéctese a internet y toque Intentar de nuevo, o toque Cerrar sesión de todos modos: esos registros se quedan en el teléfono (ocultos para el siguiente conductor) y se suben después.

Para ver dónde está abierta su cuenta, abra Más > Configuración > Dispositivos conectados.

¿Necesita más ayuda? Escriba a hello@ezlogs.co.