Datos viejos o atrasados del PT30
Cómo maneja EZ Logs los eventos viejos guardados en un PT30 y los datos que se cortan a mitad de un viaje, para que no se conviertan en conducción falsa o no identificada.
El PT30 guarda eventos mientras no hay un teléfono conectado y se los entrega a la app cuando se vuelve a conectar. Así EZ Logs completa la conducción que ocurrió mientras el teléfono no estaba. A veces un PT30 todavía guarda eventos muy viejos, por ejemplo después de meses guardado o al venir de otro camión. EZ Logs protege sus bitácoras de esos datos viejos.
Los eventos guardados viejos no se agregan a la bitácora
Cuando la app obtiene los eventos guardados del PT30:
- Los eventos de más de 8 días, o con fecha más de un día en el futuro (un error del reloj del dispositivo), no se convierten en registros de la bitácora. No crean conducción, encendido del motor ni conducción no identificada en la bitácora de hoy.
- Los datos sin procesar se guardan igual y se envían a EZ Logs como constancia. No se borra nada.
Como segunda protección, un registro automático con una fecha imposible se retiene en el teléfono y nunca se sube, y el servidor de EZ Logs también rechaza esos registros. Los registros que usted ingresa y las ediciones nunca se ven afectados.
Cuando los datos se cortan a mitad de un viaje
Si el PT30 o la app dejan de enviar datos del vehículo mientras el camión se mueve (se cae el enlace o el dispositivo deja de enviar), EZ Logs no lo deja en Conduciendo para siempre:
- Después de 5 minutos sin datos del vehículo, la app considera que el camión se detuvo y muestra Vehículo detenido (¿Sigue conduciendo?).
- Si no responde, se registra En servicio desde la hora de los últimos datos.
- Se registra el Diagnóstico de datos de sincronización con el motor por ese hueco. Consulte No hay datos del motor.
Si se perdió el enlace Bluetooth, la app espera hasta 30 minutos los eventos guardados del PT30 antes de cerrar el viaje, para que la conducción real se complete con los datos del PT30 cuando se vuelva a conectar.
Si su bitácora se ve mal
- Conducción que usted no hizo, con una fecha vieja: ya no debería pasar. Si la ve, no la edite usted. Avise a su transportista para que la revise.
- Aparece conducción no identificada en su camión: revísela en Más > Ediciones y conducción no identificada y acepte solo la conducción que fue suya. Consulte Conducción no identificada.
- Un viaje se cerró antes de tiempo después de perder la conexión: normalmente los eventos guardados lo completan cuando la app se vuelve a conectar. Si no, su transportista puede proponerle una corrección para que usted la apruebe.
Nota: el tiempo de conducción registrado automáticamente no se puede acortar ni cambiar a otro estado (49 CFR 395.30(c)(2)). Las correcciones pasan por el proceso de edición reglamentado y conservan el registro original.