Editar su bitácora y responder solicitudes de edición
Corrija sus propios registros de estado de servicio con un motivo, y acepte o rechace las ediciones que propone su transportista.
Puede corregir errores en su propia bitácora, y su transportista puede proponer correcciones que usted acepta o rechaza. Cada edición conserva el registro original, así que el historial de cambios siempre queda visible para usted, su transportista y un oficial (49 CFR 395.30(c)).
Editar su propio registro
- Abra la pestaña Bitácora y vaya al día con Día anterior / Día siguiente.
- En la lista de Eventos, toque el registro de estado de servicio que quiere corregir.
- En Editar estado de servicio:
- elija el estado correcto de la lista, y/o
- mueva la hora más temprano o más tarde con los botones - y + (15 minutos por toque);
- escriba el Motivo de la edición (obligatorio) (de 4 a 60 caracteres), por ejemplo "Olvidé pasar a fuera de servicio en el cliente".
- Toque Guardar edición.
El registro original se conserva como Inactivo-cambiado y el nuevo se agrega con origen Conductor. Si el día ya estaba certificado, vuelva a certificarlo (vea Certificar sus registros).
Importante: no puede acortar ni cambiar el tiempo de conducción que el ELD registró automáticamente, ni editar registros que ya fueron cambiados. Solo se pueden editar registros de estado de servicio.
Solicitudes de edición de su transportista
Su transportista puede proponer una corrección desde el portal, por ejemplo agregar un período en servicio que falta. Solo puede proponer ediciones de días que usted ya certificó. La edición no se aplica hasta que usted la acepta.
Cuando hay solicitudes pendientes:
- la pestaña Bitácora muestra cuántas hay (por ejemplo 1 edición del transportista);
- Más > Ediciones y conducción no identificada muestra cuántas están pendientes para usted.
Para responder:
- Abra Más > Ediciones y conducción no identificada (o toque el número de ediciones en la pestaña Bitácora).
- Bajo Ediciones del transportista, cada Cambio propuesto muestra el registro Nuevo y el registro que Reemplaza.
- Toque Aceptar para aplicarlo, o Rechazar para no aceptarlo. Al rechazar puede escribir un Motivo (opcional) y luego tocar Confirmar.
- Si aceptó, vaya a la pestaña Bitácora y vuelva a certificar el día.
Las decisiones se guardan en el teléfono y se envían cuando hay conexión. Las solicitudes ya decididas aparecen en Historial, marcadas como Aceptada, Rechazada o Cancelada por el transportista.
Nota: nunca está obligado a aceptar una edición que cree que está mal. Si la rechaza, su bitácora queda como estaba.
En la bitácora
Los registros con una solicitud de edición muestran Cambio solicitado; una solicitud rechazada muestra Cambio rechazado. Cada registro también muestra su origen, es decir, quién lo hizo: ELD (automático), Conductor, Otro usuario (su transportista) o No identificado.
Conducción en equipo
Si la conducción se registró para el conductor equivocado del equipo, mantenga presionado el registro de conducción en la pestaña Bitácora y elija Reasignar conducción al copiloto. Vea Conducción en equipo.