Fallas y diagnósticos de datos
Qué significan el aviso rojo de falla y el aviso de diagnóstico de datos, qué es cada código y qué debe hacer.
El ELD se revisa a sí mismo todo el tiempo. Cuando algo está mal, muestra un aviso arriba de todas las pantallas (49 CFR 395, Apéndice A, sección 4.6). Hay dos tipos:
| Aviso | Significado | ¿Puede seguir usando el ELD? |
|---|---|---|
| Rojo: Falla del ELD: ... · use bitácoras en papel | El ELD no puede registrar de forma confiable. | Use bitácoras en papel hasta que lo reparen. |
| Tranquilo: ... · puede seguir conduciendo | Un diagnóstico de datos: un problema de datos que detectó el ELD. | Sí. No necesita bitácoras en papel. |
Tenga la hoja de instrucciones de fallas en el camión.
Si hay una falla
Toque el aviso rojo. La pantalla Falla del ELD muestra Qué hacer ahora:
- Avise a su transportista por escrito dentro de 24 horas. Toque Mensaje al despacho para enviar un mensaje desde la app (cuando su transportista usa mensajes).
- Lleve registros en papel hoy: use una bitácora de cuadrícula hasta que reparen el ELD. Anote cada cambio de estado de servicio con su hora y ubicación.
- Tenga listos los 7 días anteriores: toque Mostrar 7 días para mostrarlos o copiarlos para un inspector.
Toque cada paso para marcarlo como hecho. Si un oficial lo detiene, toque Iniciar inspección en carretera para mostrar sus registros (vea Inspección en carretera).
Esto lo exige 49 CFR 395.34. Su transportista debe reparar o reemplazar el ELD dentro de 8 días.
Códigos de falla
| Código | Nombre | Causa típica |
|---|---|---|
| P | Cumplimiento de energía | El ELD estuvo sin energía 30 minutos o más de tiempo de conducción en 24 horas. |
| E | Cumplimiento de sincronización con el motor | No hubo datos del motor durante 30 minutos o más en 24 horas con el motor encendido. |
| T | Cumplimiento de hora | La hora del ELD tiene una diferencia de más de 10 minutos. |
| L | Cumplimiento de posicionamiento | No hubo ubicación válida durante 60 minutos o más de conducción en 24 horas. |
| R | Cumplimiento de registro de datos | El teléfono no pudo guardar registros. |
| S | Cumplimiento de transferencia de datos | La revisión periódica del envío de registros a la FMCSA falló varias veces seguidas. |
| O | Otra falla detectada por el ELD | Otro problema que detectó el ELD. |
Códigos de diagnóstico de datos
| Código | Nombre | Qué hacer |
|---|---|---|
| 1 | Diagnóstico de datos de energía | Es posible que el ELD haya estado sin energía mientras el camión se movía. Revise que el dispositivo esté conectado y mantenga la app abierta. |
| 2 | Diagnóstico de datos de sincronización con el motor | Los datos del motor del dispositivo ELD llegaron tarde. Revise la conexión del dispositivo en la pestaña ELD. |
| 3 | Faltan datos obligatorios | A un registro le falta un dato obligatorio, por ejemplo la ubicación. Corrija el registro o agregue una nota. |
| 4 | Diagnóstico de datos de transferencia de datos | Falló la revisión periódica del envío de registros a la FMCSA. En una inspección en carretera, muestre sus registros en la pantalla de inspección. |
| 5 | Diagnóstico de datos de registros de conducción no identificada | Hay más de 30 minutos de conducción no identificada. Revísela en Más > Ediciones y conducción no identificada (vea Conducción no identificada). |
| 6 | Otro diagnóstico identificado por el ELD | Otro problema de datos, por ejemplo datos tardíos del dispositivo agregados a la bitácora. Revise la conducción no identificada que se haya creado. |
Toque el aviso de diagnóstico para abrir la pestaña HOS, donde una tarjeta explica el diagnóstico activo.
Cuándo se borran
La mayoría de las fallas y diagnósticos se borran solos cuando el problema desaparece, por ejemplo cuando vuelven a llegar datos del motor, una revisión de transferencia de datos sale bien o se revisa la conducción no identificada. El aviso desaparece cuando no queda nada activo.
Qué pasa si
- El PT30 no se conecta: vea El PT30 no se conecta.
- No hay datos del motor: vea Sin datos del motor.
- La falla no se borra: avise a su transportista y siga usando bitácoras en papel. Su transportista debe reparar o reemplazar el ELD dentro de 8 días.